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Servizi erogati

Ultimo aggiornamento: 4 dicembre 2023, 11:39

Art. 32, comma 1, del D.Lgs. 33/2013

1.  Le pubbliche amministrazioni pubblicano la carta dei servizi o il documento contenente gli standard di qualità dei servizi pubblici.


Carte dei servizi e standard di qualità
Costi contabilizzati
Tempi medi di erogazione del servizio
Liste di attesa
Servizi in rete
Class action


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